Zásady ochrany osobních údajů

Platné od [DD. MM. RRRR]

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracovávám osobní údaje, které mi poskytnete prostřednictvím webu gradiamdigital.cz – zejména kontaktního formuláře. Řídím se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Tomasz Dziwoki, fyzická osoba podnikající, IČO: [04835344], se sídlem [Javorník 205, 696 74 Javorník].
E-mail: [tomasz@gradiamdigital.cz], telefon: [+420 608 751 002].

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsem nejmenoval, protože mi to právní předpisy neukládají.

2. Jaké údaje zpracovávám

• Údaje z kontaktního formuláře: jméno nebo název firmy, e-mailová adresa, zvolená služba a text zprávy, pokud jej vyplníte.
• Údaje z další komunikace: pokud mi napíšete e-mail nebo zavoláte, zpracovávám údaje, které mi při tom sdělíte.
• Údaje o používání webu (jen s vaším souhlasem): pokud povolíte analytické cookies, služba Google Analytics zaznamenává, které stránky navštívíte, jak dlouho na nich zůstanete, odkud jste přišli, typ zařízení a prohlížeče a přibližnou polohu (město, země). Google Analytics 4 podle Googlu neukládá IP adresy.
• Technické údaje: při odeslání formuláře IP adresu, a to pouze v podobě jednosměrného otisku (hash) pro ochranu proti spamu. Poskytovatel hostingu dále automaticky vede záznamy serveru (logy) – IP adresu, čas přístupu, požadovanou stránku a typ prohlížeče.

3. Proč údaje zpracovávám a na jakém právním základě

• Odpověď na váš dotaz a příprava nabídky – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost).
• Ochrana webu a formuláře před spamem a zneužitím – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na bezpečném provozu webu).
• Uchování korespondence pro případ sporu – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na ochraně právních nároků).
• Měření návštěvnosti pomocí Google Analytics – váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Pokud spolu uzavřeme smlouvu: její plnění – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a plnění zákonných povinností, například daňových a účetních – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Vaše údaje neprodávám a bez vašeho souhlasu vám neposílám obchodní sdělení ani newslettery.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

• Dotazy, které nevedou ke spolupráci: [12 měsíců] od poslední vzájemné komunikace.
• Pokud uzavřeme smlouvu: po dobu jejího trvání a poté po dobu, kterou stanoví právní předpisy (zejména daňové a účetní), případně po dobu nutnou k ochraně právních nároků.
• Otisk IP adresy pro ochranu proti spamu: nejvýše 1 hodinu.
• Data v Google Analytics: [2 měsíce] (nastavení doby uchování v účtu Google Analytics).
• Vaše volba ohledně cookies: 12 měsíců, poté se vás web zeptá znovu.
• Záznamy serveru: podle nastavení poskytovatele hostingu, [nejvýše XX dní].

5. Komu údaje předávám

Údaje zpracovávám sám. K provozu webu a e-mailu využívám tyto zpracovatele:

• Poskytovatel hostingu: A2 Hosting, LLC, 1201 North Market Street, Suite 111-N73, Wilmington, DE 19801 USA (trading as “hosting.com”).
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko – provozovatel služeb Google Analytics a Google Tag Manager (jen pokud udělíte souhlas).
• Poskytovatel e-mailové schránky, do které přicházejí zprávy z formuláře: A2 Hosting, LLC, 1201 North Market Street, Suite 111-N73, Wilmington, DE 19801 USA (trading as “hosting.com”).

Pokud uzavřeme smlouvu, mohu údaje z faktur předat [své účetní / daňovému poradci] a orgánům veřejné moci, pokud mi to ukládá zákon.

Údaje z Google Analytics mohou být předány společnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework, ke kterému Evropská komise přijala rozhodnutí o odpovídající ochraně.

[Předání mimo EU: poskytovatel hostingu je společnost se sídlem v USA. Pokud dochází k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, uveďte zde, na jakém základě – např. rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardní smluvní doložky ve smlouvě o zpracování (DPA) s poskytovatelem.]

6. Cookies a Google Analytics

Web ukládá do vašeho zařízení jen to, co je uvedeno níže. Analytické cookies se uloží až po kliknutí na „Přijmout“ v liště cookies. Dokud souhlas neudělíte, služba Google Analytics se vůbec nenačte.

• gd_consent (úložiště prohlížeče, technické) – pamatuje si, zda jste cookies přijali, nebo odmítli. Platnost 12 měsíců. Ke svému uložení souhlas nepotřebuje.
• _ga (analytická cookie Google Analytics) – rozlišuje jednotlivé návštěvníky. Platnost 2 roky. Jen se souhlasem.
• _ga_<ID> (analytická cookie Google Analytics) – uchovává stav návštěvy. Platnost 2 roky. Jen se souhlasem.

Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v zápatí každé stránky – analytické cookies se tím smažou. Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení svého prohlížeče.

Písma a ostatní skripty webu jsou uloženy přímo na jeho serveru. Web obsahuje odkazy na jiné weby (např. v referencích); po kliknutí na ně se řídíte zásadami jejich provozovatelů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [tomasz@gradiamdigital.cz]. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Stížnost můžete podat i u dozorového úřadu v zemi EU, kde žijete nebo pracujete.

8. Je poskytnutí údajů povinné?

Ne, poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména a e-mailové adresy vám však nemohu odpovědět. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

9. Zabezpečení

Web je dostupný pouze přes šifrované spojení (HTTPS), software udržuji aktuální a k přijatým zprávám mám přístup jen já.

10. Změny těchto zásad

Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce. Datum účinnosti je uvedeno nahoře.